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Qual imagem você passa? A Comunicação Verbal e Não Verbal
Por: Dra. Leticia Filizzola
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Qual imagem você passa? A Comunicação Verbal e Não Verbal

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O professor de psicologia americano Albert Mehrabian avaliou a importância e grau de consciência dos três registros de comunicação: verbal (palavras), paraverbal (a voz) e não verbal puro (o corpo). Quando avaliados, concluiu que as pessoas tendem a achar que a linguagem verbal é significativamente mais importante que qualquer outro registro de comunicação em uma apresentação. Porém, quando analisado os dados, a linguagem não verbal pura, é classificada como mais relevante em uma exposição. Isso nos faz ter uma ideia de que a verdadeira importância de um registro é inversamente proporcional à consciência que temos dele. Portanto, quando forem fazer …

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