Qual a diferença entre stress e burnout?
Embora sejam conceitos relacionados, mas referem-se a fenômenos distintos no
contexto da saúde mental e do bem-estar.
O stress pode ser definido como a resposta do nosso corpo a situações desafiadoras e
de grande esforço físico ou emocional, envolvendo a produção de hormônios como
adrenalina e cortisol. Este último, quando liberado em excesso pode ocasionar
problemas.
A depender da pessoa, mesmo situações positivas podem causar stress (por exemplo,
uma promoção no emprego) e em pequenas doses pode ser motivador e melhorar o
desempenho, mas o efeito emocional negativo pode ser prejudicial à saúde. Causas
comuns ao stress incluem conflitos familiares, dificuldades financeiras, problemas de
saúde, questões no trabalho, relacionamentos etc.
Já o burnout é um transtorno psicológico que desde 2022 passou a ser reconhecido
como uma síndrome pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Este quadro está
relacionado ao esgotamento profissional em virtude de stress crônico não
administrado adequadamente.
Desde modo, o burnout não é o mesmo que stress ocupacional, porém é proveniente
dele. Pesquisadores do tema tem definido o burnout a partir de três características:
exaustão emocional (falta de energia e entusiasmo no ambiente de trabalho),
despersonalização ( ter uma postura mais distante, indiferente e impessoal no
trabalho, incluindo com os colegas de trabalho) e baixa realização profissional (ocorre
quando o trabalhador apresenta sentimentos de inadequação profissional, culpa pela
sua situação e sem motivação para continuar trabalhando).
O fato do indivíduo não conseguir lidar com os fatores que o estressam no ambiente
laboral, podem contribuir para o aparecimento do burnout. Deste modo é muito
importante procurar ajuda especializada ao suspeitar de tal quadro e identificar tais
sintomas.